Als E-commerce ondernemer heb je veel aan je hoofd; je dient constante focus te houden op je producten, je marketing én je groei. Tijd voor je klantenservice schiet er daardoor snel bij in, ondanks dat je dit wel belangrijk vindt. Je wilt immers dat je klanten tevreden zijn (en blijven) en dat ze de hulp krijgen die ze nodig hebben.
Speciaal voor drukke ondernemers met een E-commerce bedrijf, biedt Breedbeeld ondersteuning in klantenservice, dit doen wij met onder andere de programma’s als Ticketsysteem Trengo en Oculus Commercieel Informatiesysteem.
Wij zorgen dat jouw klanten altijd snel en goed geholpen worden. We verdiepen ons in jouw bedrijf en de behoeften van jouw klanten. Zo houd jij meer tijd over voor andere dingen. Je kunt je focussen op je core business en het creëren van een geweldige klantervaring.
Meer weten over onze klantenservice diensten? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.